1. Định nghĩa dịch vụ

Dịch vụ VNQuickPost là dịch vụ chuyển phát nhanh đi quốc tế của Bưu chính Việt Nam hợp tác với Công ty TNHH DHL-VNPT.

2. Chỉ tiêu thời gian

2.1. Đi Châu Á

– Trung Quốc, Hàn Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Indonesia, Malaysia, Philippines, Đài Loan, Thái Lan: từ 01 – 02 ngày.

– Các nước khác: từ 02 – 03 ngày.

2.2. Đi Châu Úc: từ 02 – 03 ngày

2.3. Đi Châu Âu:

– Khu vực Bắc Âu và Đông Âu: từ 03 – 04 ngày

– Các nước khác: từ 02 – 03 ngày

2.4. Đi Châu Phi: từ 03 – 04 ngày

2.5. Đi Châu Mỹ:

– Nước Mỹ: từ 02 – 03 ngày

– Bắc Mỹ: từ 03 – 04 ngày

– Các nước khác: 05 ngày

3. Kích thước, trọng lượng

– Tài liệu (Doc): Từ 0,5kg đến 2,0kg

– Hàng hóa (Non doc): Từ 0,5 kg đến tối đa 70kg

– Lô hàng (Shipment): Tối đa là 10 bưu gửi với tổng khối lượng tối đa là 100kg

– Kích thước tối đa mỗi bưu gửi: 120cm x 80cm x 80cm

4. Phạm vi cung cấp dịch vụ

Dịch vụ VNQuickpost được cung cấp tới 220 nước và 12 vùng lãnh thổ

Khách hàng cần hỗ trợ tư vấn sử dụng dịch vụ, truy tìm và định vị bưu gửi VNQuickpost hoặc cần giải đáp bất kỳ thông tin liên quan đến dịch vụ, xin vui lòng liên hệ:

– Các bưu cục cung cấp dịch vụ

– Trung tâm Chăm sóc khách hàng của BĐHN, Hotline: 39388888.

– Website: www.vnpost.vn

5. Khiếu nại: Thời hạn chấp nhận khiếu nại: trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận gửi

10.10.200.132/websitebdhn/uploads/VNQuickpost.xls – Link giá cước dịch vụ VNQuickPost